Polityka prywatności
Za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przetwarzane są dane wrażliwe pod względem prywatności, czyli dane osobowe. Holbox Shop Direct przywiązuje dużą wagę do starannego obchodzenia się z danymi osobowymi. Dane osobowe są przez nas przetwarzane i zabezpieczane z należytą starannością.
Podczas przetwarzania przestrzegamy wymogów określonych w przepisach o ochronie prywatności. Oznacza to między innymi, że:
wyraźnie wskazujemy, w jakich celach przetwarzamy dane osobowe. Robimy to za pośrednictwem niniejszej polityki prywatności;
ograniczamy gromadzenie danych osobowych wyłącznie do tych danych, które są niezbędne do realizacji uzasadnionych celów;
w przypadkach, gdy wymagana jest Państwa zgoda, najpierw prosimy o wyraźną zgodę na przetwarzanie danych osobowych;
stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych osobowych oraz wymagamy tego również od podmiotów, które przetwarzają dane osobowe na nasze zlecenie;
szanujemy Państwa prawo do wglądu do danych osobowych, ich poprawiania lub usunięcia na Państwa żądanie;
dajemy Państwu możliwość wyrażenia zgody lub braku zgody na stosowanie plików cookie oraz późniejszej zmiany ustawień.
Holbox Shop Direct jest administratorem danych. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy i wykorzystujemy oraz w jakim celu. Zalecamy uważne zapoznanie się z tym dokumentem.
Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zmieniona dnia 31-03-2021.
Korzystając z naszego sklepu internetowego, uzyskujemy od Państwa określone dane. Mogą to być dane osobowe. Przechowujemy i wykorzystujemy wyłącznie dane osobowe przekazane bezpośrednio przez Państwa, w związku z usługą, o którą Państwo wnioskują, lub co do których w momencie ich przekazania jest jasne, że zostały nam udostępnione do przetwarzania.
Wykorzystujemy następujące dane do celów wskazanych w niniejszej polityce prywatności:
dane identyfikacyjne i adresowe
numer telefonu
adres do faktury
adres e-mail
płeć
Rejestracja
W przypadku niektórych części naszego sklepu internetowego należy się najpierw zarejestrować. Po rejestracji zapisujemy, pod wybraną przez Państwa nazwą użytkownika, podane przez Państwa dane osobowe. Przechowujemy te dane, aby nie musieli Państwo wpisywać ich za każdym razem ponownie oraz abyśmy mogli się z Państwem kontaktować w związku z realizacją umowy.
Nie będziemy przekazywać danych powiązanych z Państwa nazwą użytkownika osobom trzecim, chyba że będzie to konieczne w związku z realizacją umowy zawartej z nami lub gdy będzie to wymagane przepisami prawa. W przypadku podejrzenia oszustwa lub nadużycia naszego sklepu internetowego możemy przekazać dane osobowe właściwym organom.
Dostęp do portalu
Za pomocą naszego portalu mogą Państwo uzyskać dostęp do środowiska administracyjnego, w którym można samodzielnie ustawiać, podawać i zmieniać różne dane.
Realizacja zamówienia
Kiedy składają Państwo u nas zamówienie, wykorzystujemy Państwa dane osobowe do jego realizacji. Jeśli jest to konieczne do prawidłowej realizacji, możemy również przekazać Państwa dane osobowe osobom trzecim. Więcej na ten temat przeczytają Państwo w dalszej części niniejszej polityki prywatności.
Reklama
Oprócz informacji dostępnych na naszej stronie internetowej możemy również informować Państwa o naszych nowych produktach i usługach:
pocztą tradycyjną
pocztą elektroniczną
za pośrednictwem mediów społecznościowych
Formularz kontaktowy i newsletter
Za pośrednictwem naszego sklepu internetowego oferujemy możliwość zadawania pytań za pomocą formularza kontaktowego, w którym prosimy o wypełnienie różnych danych w celu obsłużenia Państwa zapytania. Sami decydują Państwo, jakie dane nam przekazują. Dane przesłane do nas będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne – ze względu na charakter formularza lub treść wiadomości e-mail – do pełnego udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy.
Oferujemy newsletter, za pomocą którego chcemy informować zainteresowane osoby o naszych produktach i/lub usługach. Każdy newsletter zawiera link umożliwiający rezygnację z subskrypcji. Państwa adres e-mail zostanie dodany do listy subskrybentów wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą.
Dane lokalizacyjne
Jeśli jest to konieczne do świadczenia usługi, możemy zbierać Państwa dane lokalizacyjne (GPS). W takim przypadku w odpowiednim momencie zostanie poproszona Państwa zgoda.
Ponadto te dane (lokalizacyjne) mogą być przechowywane i przetwarzane przez dostawcę na przykład oprogramowania nawigacyjnego/map, takiego jak Google Maps, ale dane te mogą być również wykorzystywane przez sam Google lub Apple. Nie mamy na to wpływu. Zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi politykami prywatności danego dostawcy.
Publikacja
Nie publikujemy danych naszych klientów.
Reklamy
Nasz sklep internetowy wyświetla reklamy.
Udostępnianie osobom trzecim
Państwa dane wyraźnie nie są przekazywane osobom trzecim.
Ci partnerzy mają (współ)siedzibę poza UE.
W naszym sklepie internetowym umieszczone są przyciski mediów społecznościowych. Za ich pomocą administratorzy tych usług zbierają Państwa dane osobowe.
Pliki cookie
W naszym sklepie internetowym wykorzystywane są pliki cookie. Pliki cookie są również umieszczane za pośrednictwem stron trzecich, które przez nas zostały zaangażowane.
Podczas pierwszej wizyty w naszym sklepie internetowym wyświetlany jest komunikat, w którym wyjaśniamy, dlaczego używamy plików cookie. Dalsze korzystanie z naszego sklepu internetowego traktujemy jako zgodę na używanie tych plików cookie.
Mają Państwo możliwość wyłączenia plików cookie za pomocą przeglądarki lub przycisku na dole strony dotyczącej plików cookie. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku nasza strona internetowa może nie działać optymalnie.
Z podmiotami trzecimi, które umieszczają pliki cookie, zawarliśmy umowy dotyczące korzystania z plików cookie i aplikacji. Nie mamy jednak pełnej kontroli nad tym, co dostawcy tych aplikacji robią z plikami cookie, gdy sami je odczytują. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych aplikacji i sposobu, w jaki korzystają z plików cookie, prosimy zapoznać się z politykami prywatności tych stron (uwaga: mogą one regularnie się zmieniać).
Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics, aby śledzić sposób, w jaki odwiedzający korzystają z naszego sklepu internetowego. Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych, aby ustalić zasady postępowania z naszymi danymi. Ponadto nie zezwoliliśmy Google na wykorzystywanie uzyskanych informacji Analytics do innych usług Google, a na koniec anonimizujemy adresy IP.
Zabezpieczenia
Stosujemy środki bezpieczeństwa w celu ograniczenia nadużyć i nieuprawnionego dostępu do danych osobowych. W szczególności podejmujemy następujące środki:
dostęp do danych osobowych jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem
dostęp do danych osobowych jest zabezpieczony nazwą użytkownika i tokenem logowania
dane po otrzymaniu są przechowywane w oddzielnym, zabezpieczonym systemie
stosujemy fizyczne środki ochrony dostępu do systemów, w których przechowywane są dane osobowe
korzystamy z bezpiecznych połączeń (Secure Sockets Layer lub SSL), za pomocą których wszystkie informacje pomiędzy Państwem a naszą stroną internetową są chronione podczas wprowadzania danych osobowych
prowadzimy rejestry wszystkich przypadków pobierania danych osobowych
Okresy przechowywania
Opisane powyżej dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji Państwa zamówień, w tym gwarancji. Następnie przechowujemy dane jeszcze maksymalnie przez rok do opisanych celów statystycznych. Dane są następnie usuwane, chyba że istnieje prawny obowiązek ich dłuższego przechowywania. Dotyczy to przechowywania danych płatniczych (obowiązek podatkowy przechowywania przez siedem lat) oraz obowiązującego okresu przechowywania 7 lat dla wszystkich danych niezbędnych do wykonania umowy (adres do faktury, adres dostawy itp.).
Strony internetowe osób trzecich
Niniejsza polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych osób trzecich połączonych z naszym sklepem internetowym za pomocą linków. Nie możemy zagwarantować, że te strony trzecie będą postępować z Państwa danymi osobowymi w sposób rzetelny i bezpieczny. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych stron przed skorzystaniem z nich.
Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zaleca się regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką prywatności, aby być na bieżąco z tymi zmianami.
Wgląd do danych i ich zmiana
W razie pytań dotyczących naszej polityki prywatności lub pytań dotyczących wglądu do Państwa danych osobowych, ich zmiany lub usunięcia, mogą Państwo w każdej chwili skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Mogą nam Państwo również przesłać wniosek o wgląd do tych danych, ich zmianę lub usunięcie. Mogą Państwo także złożyć wniosek o eksport danych, które wykorzystujemy na podstawie Państwa zgody, lub – podając uzasadnienie – wskazać, że chcą Państwo ograniczyć przetwarzanie danych osobowych przez nas.
Aby zapobiec nadużyciom, możemy poprosić Państwa o odpowiednie potwierdzenie tożsamości. Jeśli chodzi o wgląd do danych osobowych powiązanych z plikiem cookie, należy dołączyć kopię danego pliku cookie. Mogą go Państwo znaleźć w ustawieniach przeglądarki. Jeśli dane są nieprawidłowe, mogą Państwo poprosić nas o ich zmianę lub usunięcie.
Holenderski Urząd Ochrony Danych Osobowych
Oczywiście chętnie pomożemy Państwu, jeśli mają Państwo skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych. Na podstawie przepisów o ochronie prywatności mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do Holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych w związku z tym przetwarzaniem danych osobowych. W tym celu mogą Państwo skontaktować się z Holenderskim Urzędem Ochrony Danych Osobowych.
Dane kontaktowe
Holbox Shop Direct
Gustawa Eiffel'a 13-15,
44-109 Gliwice (PL)
Polska